幫助支持中心
HELP SUPPORT CENTER一、開播前準備
1、步驟流程
2、準備工作
3、直播設備
4、安裝及手機權限
5、聲卡連接說明
6、APP註冊與配置
7、AI語音庫和自動回覆設置
8、AI語音庫和自動回覆視頻設置
二、常見問題及注意事項
三、直播話術
VMIBO威米播-自動無人直播！完全顛覆了傳統的無人直播，不需要電腦，只需要兩部手機、一個支架、一台聲卡設備與VMIBO APP，即可開啟無人直播間！
不是AI數字人！不是AI數字人！不是AI數字人！
也不是流量公司推流手段，不用擔心風控直播間問題！
VIMBO威米播APP 直接開播，自然流量導入，你不需要單獨拍攝視頻，想文案，編輯腳本，策劃一系列的流程！也不用請達人！
一、開播前準備
首頁預覽
請使用像素好的手機作為直播手機使用!! 另一部手機則是用於安裝VMIBO威米播APP，首次使用時，提前都把直播間要說的話術，錄製好放進去APP軟體裡面〪
一定要設置好直播間用戶會經常性問的問題（例如：店在哪裡呀？好不好吃？什麼價格多少錢？好不好停車？），提前把這些問題錄製好，上傳到APP對應的關鍵字設定中。
1、步驟流程:
第一步：下載VMIBO威米播APP，並輸入啟動激活碼
第二步：瞭解商家或商品套餐，花時間整理好需要錄製的話術文稿
第三步：錄製話術+關鍵字回覆
第四步：將話術上傳至APP（話術→上傳至話術，關鍵字→上傳至關鍵字）
第五步：搭建直播場景（場景+聲卡+支架+手機+散熱器+穩定的WiFi）
第六步：正式開播! 複製直播間網址到威米播APP
抖音生態請開播時，掛上"團購連結、小黃車、小雪花或小風車"
開播後，請檢查與測試直播間聲音、背景音樂、關鍵字回覆..等，是否設定正確?
2、準備工作：
①手機2支：較好的一支用來進行直播，另一支手機，用來安裝VMIBO威米播APP(帳號需確認已激活)，且裝系統的手機還可以靈活切換修改話術；直播手機可以使用iPhone，但VMIBO威米播APP僅能安裝在Android系統的手機上。
②推薦金運V19聲卡及使用原廠的配套的音源線
③能同時安裝兩支手機的直播支架
④手機散熱器，夾在手機背部風扇，長時間直播怕發熱，當然各品牌手機不同，發熱狀態也不盡相同。
3、直播設備：
直播間搭建，僅需簡單的設備，進入門檻低，所需成本低。
硬體核心：聲卡必不可少，防止嘈雜的外音擾亂直播間，可以把外部音源縮小，也可以關到最小，收音降噪！
以下是最基本搭配的無人直播設備：
用於直播使用，如直播手機選擇使用安卓手機，建議使用鏡頭像素好一點的機型。
【助播手機】安裝好VMIBO威米播APP，開播過程不要登錄微信、LINE、Messenger、WhatsApp等社群軟體，也不要插電話卡，防止中途來電干擾直播進行；手機版本也請更新至最新版本。
用於收音，並控制直播間的聲音內放與音量。
用於固定直播的手機與助播手機，支架也安裝了放置聲卡的托盤及美顏燈。
用於收取現場環境音，使直播間更加真實。
(非必須設備)用於直播中途，現場人員介入說話。
夾在直播手機背面，用於直播手機的散熱。
聲卡(音效卡)需使用iPhone轉接頭才能連接直播使用的iPhone手機，但如使用安卓手機進行直播，則不需要轉接線。
4、安裝及手機權限
---連接聲卡---
硬體連接
• 助播手機和聲卡通過藍牙進行通信
• 直播手機和聲卡通過轉接線進行連接
軟體準備
• 在助播手機的VMIBO威米播APP中，配置好AI語音庫、智慧回覆庫〪
• 直播手機開啟直播時，選擇右下角的三個點→分享→複製連結〪
• 在助播手機VMIBO威米播APP中→直播→添加直播連結→配置本場直播所需的AI語音庫、智慧回覆庫〪
特別注意
1、直播過程中，助播手機與直播手機需要一直保持在APP的「直播」介面，不關閉螢幕、不被電話打斷、不被微信、LINE…等社群軟體通訊打斷直播進行！
2、如何不被打斷直播的方式：助播手機、直播手機不插卡、不安裝其他應用軟體〪
3、VMIBO威米播APP同一個帳號在同一時間，只能在一個設備登錄，所以直播過程中也要避免帳號被踢掉!
以下稱掛直播的手機為“直播手機”，掛載VMIBO威米播APP的手機為“助播手機”。
在助播手機上安裝好我們提供的APP後，你需要對帳號的使用權限，進行檢查。
4-1、在手機“設置”“應用管理”找到我們的應用，如下圖：
4-2、對APP的許可進行全開放設置，存儲許可權與媒體控制許可權，所有權限全開。
4-3、對該應用的省電策略改為“無限制”（小米是叫省電模式，不論手機品牌，都不能限制APP運行。）
4-4、無論任何機型的手機，一定要關閉“省電模式”改為正常模式。
4-5、我們對助播手機要進行無休屏設置，如下圖：
在手機設置裡面，顯示與亮度，找到鎖屏設置，設置為→永不休眠。
5、聲卡連接說明
6、APP註冊與配置
7、AI語音庫和自動回覆設置
首先，我們在首頁需要點開“AI语音库”這個是類似於直播的背景音樂的一個資料庫，裡面是一個長時間播放的資料庫，錄製過程無須包含: 經營地址、套餐、價格..等資訊，這些資訊等待客人留言詢問後，再觸發智能回覆即可;商家可以利用這個語音資料庫，先介紹店鋪或您的服務特色。
第二個就是“智能回覆資料庫”如上圖所示，我們只需要將要觸發的關鍵字設置好，設計多種的語音自動回覆內容，且最好採用老闆的聲音進行錄製，除具有真實親切感的聲音，主要是不容易被TikTok檢測到是AI轉換的語音。
二、常見問題及注意事項
①將伴奏音設置到80%以上
②麥克風（收取環境音）插在“電容麥”接口，而非“耳機麥克風” 接口。
③檢查聲卡(音效卡)與手機是否連接正常
④重新插OTG線，重新連接藍牙。
⑤APP結束直播間連結（不需要結束直播），重新複製直播間連結，重新點擊開啟直播。
千萬不要只錄幾分鐘的錄音!
一場直播如設定為2-3小時，則錄音時長約在20分鐘左右。
①可直接在評論區文字回覆
②或可直接關閉“伴奏音”，就是關閉VmiBo威米播語音(停止輸出)，打開聲卡麥克風音量，直接在直播間進行實時語音回覆。
③建議多設置些回覆關鍵字，與客戶達到更貼切的有效互動。
①先關閉抖音(TikTok)直播間
②再收集評論區關鍵字進行優化
包含: QRcode、手機號、未上連結的產品、長時間的兒童特寫…等。
①建議直播時間，不低於一個小時為最佳!
②直播畫面要為真實場景與動態，而非靜止不動，也就是說不要靜止畫面時間過長。
三、直播話術
直播帶貨中，主持人或網紅通過即時視頻直播向觀眾展示產品，並提供詳細的產品介紹和演示。
觀眾可以在直播過程中與主持人互動，提出問題，下訂單購買產品。這種銷售模式已經在中國和其他地方變得非常流行，因為它提供了一種互動性強、娛樂性好的購物體驗。
抖音是中國的一家短視頻分享平台，它也提供了直播帶貨功能，許多網紅和品牌都在抖音上開展直播帶貨活動。這種模式已經改變了傳統的電子商務方式，使購物更具趣味性和社交性。
